Algemene voorwaarden | Foy Digital

Foy Digital is de handelsnaam van de eenmanszaak van Roy Kat, gevestigd aan Wethouder de Vosplein 6, 1601 SB Enkhuizen, ingeschreven in het Handelsregister onder KVK-nummer 42139392. E-mail: roy@foydigital.nl. Btw-identificatienummer: NL005528437B96.

1. Toepassing

Deze voorwaarden gelden voor ieder aanbod en iedere overeenkomst waarbij Foy Digital diensten levert aan een opdrachtgever die handelt in beroep of bedrijf. Ze zijn niet bedoeld voor consumenten.
Foy Digital levert onder meer advies, ontwerp, websites, webapplicaties, maatwerksoftware, automatiseringen, koppelingen, dashboards, data- en AI-oplossingen, hosting, beheer, onderhoud en ondersteuning.
De concrete diensten, resultaten, planning, prijs en eventuele serviceniveaus staan in de offerte, opdrachtbevestiging of dienstomschrijving.
Voorwaarden van de opdrachtgever gelden alleen als Foy Digital die uitdrukkelijk schriftelijk aanvaardt.

2. Overeenkomst en documenten

De overeenkomst bestaat uit de aanvaarde offerte of opdrachtbevestiging, de genoemde bijlagen en deze voorwaarden.
Bij tegenstrijdigheid geldt, voor het onderwerp waarop de tegenstrijdigheid ziet, deze volgorde:
1. de verwerkersovereenkomst voor de verwerking van persoonsgegevens;
2. de offerte, opdrachtbevestiging of hoofdovereenkomst;
3. een dienstomschrijving of SLA;
4. deze voorwaarden.
Een afwijking geldt alleen voor de overeenkomst waarin zij schriftelijk is vastgelegd.
Onder schriftelijk valt ook e-mail en andere elektronische communicatie waarvan afzender en inhoud voldoende betrouwbaar kunnen worden vastgesteld.

3. Aanbod en totstandkoming

Een offerte is geldig gedurende de genoemde termijn. Zonder genoemde termijn is zij dertig dagen geldig.
De overeenkomst ontstaat zodra de opdrachtgever het aanbod schriftelijk aanvaardt of Foy Digital met diens instemming met de uitvoering begint.
Kennelijke fouten en vergissingen binden Foy Digital niet.
Een samengestelde prijs verplicht Foy Digital niet om een deel van de opdracht voor een evenredig deel van die prijs uit te voeren.
Een raming of indicatie is geen vaste prijs. Foy Digital waarschuwt tijdig als zij verwacht dat een raming wezenlijk wordt overschreden.

4. Uitvoering, medewerking en planning

Foy Digital voert de overeenkomst zorgvuldig en naar beste inzicht uit. Een resultaat is alleen gegarandeerd als dit met toetsbare acceptatiecriteria schriftelijk is afgesproken.
De opdrachtgever levert tijdig de benodigde informatie, content, besluiten, toegang, accounts, testgegevens, feedback en medewerking. Hij staat in voor de juistheid, volledigheid en rechtmatigheid daarvan. Foy Digital mag daarop vertrouwen, tenzij een fout duidelijk kenbaar is.
Bij ontbrekende of late medewerking mag Foy Digital de planning aanpassen, de uitvoering opschorten en aantoonbare extra werkzaamheden als meerwerk rekenen.
Ligt een project hierdoor langer dan zestig dagen stil, dan mag Foy Digital het uitgevoerde werk factureren en een nieuwe planning en prijs voorstellen. Reageert de opdrachtgever vervolgens veertien dagen niet, dan mag Foy Digital het project beëindigen volgens artikel 16.
Een planning begint zodra de overeenkomst geldt en de benodigde input en toegang beschikbaar zijn. Termijnen zijn indicatief, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk is bepaald dat een termijn fataal is.
Vertraging door de opdrachtgever, gewijzigde wensen, derden of omstandigheden buiten de redelijke invloed van Foy Digital verschuift de planning met ten minste de duur en impact daarvan. Partijen informeren elkaar bij dreigende vertraging en maken redelijke nieuwe afspraken.
Foy Digital mag derden inschakelen. Voor hun bijdrage gelden dezelfde afspraken en aansprakelijkheidsbeperkingen als voor Foy Digital. Dit geldt niet voor diensten die de opdrachtgever rechtstreeks bij een derde afneemt.

5. Wijzigingen en meerwerk

De scope is wat in de overeenkomst uitdrukkelijk als inbegrepen staat. Aanvullende wensen en wijzigingen zijn meerwerk.
Foy Digital voert meerwerk uit nadat de gevolgen voor prijs en planning zijn afgestemd en de opdrachtgever akkoord heeft gegeven. Noodzakelijke urgente beveiligingsmaatregelen mogen direct worden genomen en worden zo snel mogelijk gemeld.
Meerwerk wordt berekend tegen het afgesproken tarief of, als dat ontbreekt, het dan gebruikelijke tarief van Foy Digital.
Gevolgen van een door de opdrachtgever gevraagde of veroorzaakte wijziging, waaronder aanpassing van bestaand werk, leverancierskosten en vertraging, komen voor zijn rekening.

6. Prijzen, facturatie en betaling

Prijzen zijn in euro's en exclusief btw, heffingen en kosten van derden, tenzij schriftelijk anders staat vermeld.
Een vaste projectprijs verandert alleen door overeengekomen meerwerk of een andere schriftelijke wijziging.
Tenzij anders afgesproken, factureert Foy Digital een project achteraf bij oplevering. Een vooraf in fasen verdeeld project wordt per afgeronde fase achteraf gefactureerd. Hosting, beheer en andere doorlopende diensten worden per kalendermaand achteraf gefactureerd.
De betaaltermijn is veertien dagen na factuurdatum.
Een factuurbezwaar wordt binnen veertien dagen gemotiveerd gemeld. Het onbetwiste deel blijft op tijd verschuldigd.
Na het verstrijken van de betaaltermijn stuurt Foy Digital eerst kosteloos een schriftelijke herinnering met zeven dagen extra betaaltermijn. Blijft betaling uit, dan zijn vanaf het einde daarvan de wettelijke handelsrente en redelijke buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd, met ten minste het wettelijk geldende minimumbedrag.
Foy Digital waarschuwt schriftelijk voordat zij wegens wanbetaling werkzaamheden, ondersteuning of hosting opschort. Na de extra betaaltermijn mag zij opschorten zolang de opeisbare factuur onbetaald blijft, met redelijke aandacht voor veiligheid en de gevolgen voor de opdrachtgever.
Vooraf kenbaar gemaakte kosten van leveranciers, licenties, domeinen, e-mail, opslag, dataverkeer, AI-gebruik en andere gebruiksafhankelijke diensten mogen worden doorberekend.
Foy Digital mag prijzen van doorlopende diensten eenmaal per kalenderjaar aanpassen volgens een passende CBS-prijsindex. Aantoonbare verhogingen van leveranciers of belastingen mogen daarnaast evenredig worden doorberekend met minimaal dertig dagen voorafgaande kennisgeving. Bij een andere wezenlijke verhoging mag de opdrachtgever de betrokken doorlopende dienst tegen de ingangsdatum opzeggen.

7. Oplevering, acceptatie en herstel

Foy Digital meldt wanneer een resultaat gereed is. De opdrachtgever beoordeelt het binnen tien werkdagen aan de afgesproken scope en acceptatiecriteria.
Een afwijzing beschrijft binnen die termijn concreet en reproduceerbaar de wezenlijke afwijkingen. Kleine fouten die normaal gebruik niet wezenlijk verhinderen, houden acceptatie niet tegen en worden binnen redelijke termijn hersteld.
Het resultaat geldt als geaccepteerd bij schriftelijke goedkeuring, ingebruikname voor de normale bedrijfsvoering of het verstrijken van de beoordelingstermijn zonder geldige afwijzing.
Foy Digital herstelt gedurende drie maanden na acceptatie kosteloos gemelde gebreken die aantoonbaar betekenen dat het resultaat bij oplevering niet aan de afgesproken specificaties voldeed. Dit geldt niet bij een oorzaak bij de opdrachtgever of een derde, onjuist gebruik, gewijzigde omstandigheden of een wijziging buiten Foy Digital om.
Nieuwe wensen, subjectieve voorkeuren en aanpassingen door veranderde wetgeving, techniek of diensten van derden zijn geen gebrek en kunnen als meerwerk worden uitgevoerd.
Na de herstelperiode bestaat geen algemeen kosteloos onderhoud. Een oorspronkelijk gebrek dat redelijkerwijs niet eerder kon worden ontdekt, wordt binnen bekwame tijd na ontdekking gemeld. Foy Digital mag het eerst onderzoeken en krijgt, als zij verantwoordelijk is, een redelijke herstelmogelijkheid.
Is geen concreet resultaat of acceptatietest afgesproken, dan geldt de dienst als verricht zodra de afgesproken werkzaamheden zijn uitgevoerd.

8. Verantwoordelijkheid van de opdrachtgever

De opdrachtgever blijft verantwoordelijk voor zijn bedrijfsvoering, keuzes, gebruikers, inhoud, gegevens, instructies en het gebruik van het geleverde.
Hij garandeert dat aangeleverde teksten, beelden, merken, software, gegevens en andere materialen rechtmatig mogen worden gebruikt en geen rechten van anderen schenden.
Hij zorgt voor individuele accounts, sterke authenticatie, actuele toegangsrechten, veilig beheer van inloggegevens en tijdige melding van incidenten.
Hij gebruikt de diensten niet voor onrechtmatige, misleidende, schadelijke of onveilige activiteiten en verwerkt zonder voorafgaande afspraak geen bijzondere, strafrechtelijke of anderszins zeer gevoelige persoonsgegevens.
De opdrachtgever is verantwoordelijk voor sectorspecifieke regels, bewaartermijnen, toestemmingen en juridische informatie van zijn organisatie. Foy Digital levert alleen juridisch of complianceadvies als dit uitdrukkelijk onderdeel van de opdracht is.
De opdrachtgever bewaart zelf de originelen van wat hij aan Foy Digital verstrekt.

9. Hosting, domeinen en diensten van derden

Hosting, beheer, onderhoud en ondersteuning omvatten alleen wat in de dienstomschrijving of SLA staat. Zonder uitdrukkelijke SLA zijn beschikbaarheid en reactie- en hersteltijden inspanningsverplichtingen, geen garanties.
Foy Digital mag voor haar dienstverlening derden gebruiken, onder meer voor hosting, database, opslag, e-mail, domeinen, monitoring en AI. Op rechtstreeks door de opdrachtgever afgenomen diensten geldt zijn overeenkomst met die derde. Relevante gebruiksregels en limieten worden tijdig beschikbaar gesteld of duidelijk aangewezen.
Foy Digital mag een derde dienst vervangen als dat redelijk nodig is voor veiligheid, continuïteit, prijs of beschikbaarheid. Een voorzienbare wezenlijke wijziging wordt vooraf gemeld. Is geen redelijk gelijkwaardige oplossing mogelijk en raakt de wijziging de kern van een doorlopende dienst, dan mag de opdrachtgever die dienst tegen de wijzigingsdatum opzeggen.
Een domein wordt op naam van de opdrachtgever geregistreerd. Foy Digital krijgt alleen de benodigde beheerrechten en werkt bij beëindiging redelijk mee aan overdracht. De opdrachtgever blijft verantwoordelijk voor de keuze en rechtmatigheid van de domeinnaam.
Bij uitzonderlijk gebruik dat niet past bij de afgesproken toepassing overlegt Foy Digital over aanpassing of extra kosten, behalve wanneer direct ingrijpen nodig is voor veiligheid of continuïteit.

10. Onderhoud, beveiliging en back-ups

Foy Digital treft beveiligingsmaatregelen die passen bij de afgesproken dienst, de bekende risico's en de stand van de techniek. Geen systeem is volledig veilig of storingsvrij.
De opdrachtgever meldt een vermoedelijke kwetsbaarheid of incident direct. Partijen voorkomen onnodige openbaarmaking zolang redelijke herstelmaatregelen nog mogelijk zijn.
Foy Digital mag bij een urgent veiligheidsrisico toegang beperken, een koppeling uitschakelen of schadelijke inhoud isoleren en informeert de opdrachtgever zo snel mogelijk.
Back-ups worden alleen gemaakt voor zover dit is afgesproken. Frequentie, bewaartermijn, herstel en eventuele hersteltests staan in de toepasselijke dienstomschrijving, SLA of verwerkersovereenkomst. Herstel blijft een inspanningsverplichting.
Wijzigingen door de opdrachtgever of derden kunnen onderhoud en ondersteuning beïnvloeden. Onderzoek en aanvullende werkzaamheden mogen als meerwerk worden aangeboden.

11. AI en geautomatiseerde uitkomsten

Foy Digital mag AI-hulpmiddelen gebruiken en AI-functionaliteit leveren als dit past binnen de opdracht en de afspraken over vertrouwelijkheid, privacy en beveiliging.
AI-uitvoer kan onjuist, onvolledig, verouderd, onverwacht of niet uniek zijn. Zonder uitdrukkelijke afspraak is deze uitvoer ondersteuning en geen gegarandeerd feit, professioneel advies of zelfstandig besluit.
De opdrachtgever controleert AI-uitvoer vóór gebruik en blijft verantwoordelijk voor publicatie en besluiten binnen zijn organisatie.
Partijen leggen per relevante toepassing vast wie zorgt voor gebruikersinformatie, menselijke controle, logging, risicobeoordeling en toepasselijke wettelijke verplichtingen.
De opdrachtgever voert zonder voorafgaande schriftelijke toestemming geen bedrijfsgeheimen, vertrouwelijke informatie, bijzondere persoonsgegevens of andere niet-afgesproken gevoelige gegevens in een AI-dienst in.
Foy Digital garandeert niet dat een externe AI-dienst of een specifiek model beschikbaar blijft of dezelfde werking, uitkomst of prijs behoudt. Een noodzakelijke aanpassing kan leiden tot een gewijzigd voorstel of meerwerk.

12. Persoonsgegevens en geheimhouding

Iedere partij voldoet voor haar eigen verwerking van persoonsgegevens aan de AVG. Partijen bepalen hun rol op basis van de feitelijke doeleinden en middelen.
Verwerkt Foy Digital persoonsgegevens uitsluitend namens de opdrachtgever, dan sluiten partijen vóór die verwerking een verwerkersovereenkomst. De opdrachtgever blijft verantwoordelijk voor de rechtmatigheid, grondslag, informatie aan betrokkenen, bewaartermijnen en instructies; Foy Digital voor haar eigen verplichtingen als verwerker en de afgesproken beveiliging.
Afspraken over subverwerkers, internationale doorgiften, beveiliging, incidenten, privacyverzoeken, audits en verwijdering staan waar nodig in de verwerkersovereenkomst. Foy Digital mag een kennelijk onrechtmatige of aantoonbaar onveilige instructie opschorten of weigeren en licht dit toe.
Partijen houden vertrouwelijke informatie geheim, gebruiken die alleen voor de overeenkomst en delen die uitsluitend met personen die de informatie nodig hebben en passend gebonden zijn.
Geheimhouding geldt niet voor informatie die aantoonbaar openbaar was, rechtmatig van een derde kwam, zelfstandig is ontwikkeld of wettelijk moet worden verstrekt. Bij verplichte verstrekking wordt de andere partij vooraf geïnformeerd voor zover toegestaan.
De geheimhouding blijft na beëindiging gelden zolang de informatie redelijkerwijs vertrouwelijk is.

13. Intellectueel eigendom en gebruik

Intellectuele-eigendomsrechten op door Foy Digital ontwikkelde of gebruikte ontwerpen, software, broncode, documentatie, modellen, teksten, analyses, werkwijzen, templates, prompts en andere materialen blijven bij Foy Digital of haar licentiegevers, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.
De opdrachtgever behoudt zijn rechten op eigen gegevens, content, handelsnaam, logo en huisstijl en geeft Foy Digital toestemming die voor de opdracht te gebruiken.
Na volledige betaling krijgt de opdrachtgever op het specifiek voor hem geleverde resultaat een blijvend, wereldwijd, niet-exclusief gebruiksrecht voor zijn eigen organisatie en normale bedrijfsvoering. Hij mag het resultaat daarvoor gebruiken, kopiëren, onderhouden en door een andere dienstverlener laten wijzigen of beheren.
Het gebruiksrecht mag mee overgaan met de betrokken onderneming of activiteit. Andere overdracht, wederverkoop, zelfstandige exploitatie of sublicentie vereist voorafgaande schriftelijke toestemming.
Generieke en herbruikbare onderdelen, kennis, architectuur, technieken en bouwstenen mag Foy Digital blijven gebruiken, zonder daarbij vertrouwelijke informatie of persoonsgegevens van de opdrachtgever te hergebruiken.
Op open source, stockmateriaal, lettertypen, API's, modellen en andere onderdelen van derden gelden de rechten en licenties van die derden.
Bij klantspecifieke software of een website stelt Foy Digital na volledige betaling de actuele klantspecifieke broncode en redelijk benodigde technische documentatie beschikbaar als dit is afgesproken of redelijk nodig is om het geleverde door een andere deskundige te laten beheren. Interne hulpmiddelen, generieke bibliotheken, geheime sleutels, andere klantomgevingen en niet-overdraagbare rechten vallen daar niet onder.
Overdracht van auteursrecht gebeurt alleen als dit uitdrukkelijk en rechtsgeldig schriftelijk is vastgelegd. Foy Digital behoudt ook dan haar algemene kennis, werkwijzen en herbruikbare onderdelen.
Foy Digital gebruikt de naam, het logo, screenshots of een projectbeschrijving alleen als referentie na voorafgaande toestemming van de opdrachtgever.

14. Klantdata, export en exit

Klantdata blijven van de opdrachtgever of andere rechthebbende. De technische opslaglocatie verandert dit niet.
De opdrachtgever kan, voor zover technisch beschikbaar en veilig, een export van zijn exporteerbare data ontvangen in een gangbaar machineleesbaar formaat.
Bij beëindiging werkt Foy Digital redelijk mee aan overdracht van klantdata, domeinbeheer, klantspecifieke broncode en overdraagbare projectomgevingen. De opdrachtgever verstrekt tijdig de gegevens en medewerking die daarvoor nodig zijn.
Een standaardexport en het vrijgeven van een domein zijn inbegrepen. Aanvullende migratie, conversie, herbouw, training of begeleiding is meerwerk, tenzij schriftelijk afgesproken of wettelijk verplicht.
Klantdata en het domein worden niet als drukmiddel bij een betalingsgeschil achtergehouden. Een openstaande vordering blijft verschuldigd. Het blijvende gebruiksrecht en de beschikbaarstelling van nieuw gemaakt werk ontstaan volgens artikel 13 pas na volledige betaling.
Tenzij wet, verwerkersovereenkomst of een andere schriftelijke afspraak anders bepaalt, blijft klantdata tot dertig dagen na het einde beschikbaar voor export en wordt die daarna uit de actieve omgeving verwijderd. Restanten verdwijnen volgens de normale back-upcyclus.
Gegevens mogen langer afgeschermd blijven als dit nodig is voor een wettelijke bewaarplicht, beveiligingsonderzoek of geschil.

15. Duur van doorlopende diensten

Een project eindigt na uitvoering, acceptatie en betaling, behalve voor bepalingen die naar hun aard doorlopen.
Hosting- en beheerdiensten hebben, tenzij anders afgesproken, een eerste looptijd van zes maanden. Daarna lopen zij voor onbepaalde tijd door en kan de opdrachtgever schriftelijk opzeggen met één kalendermaand opzegtermijn.
Foy Digital kan een doorlopende dienst na de eerste looptijd schriftelijk opzeggen met twee maanden opzegtermijn en verleent de redelijke exitmedewerking uit artikel 14.
Opzegging verandert niets aan reeds verschuldigde bedragen en vooraf kenbaar gemaakte niet-annuleerbare verplichtingen bij derden.

16. Opschorting en beëindiging

Schiet een partij wezenlijk tekort, dan geeft de andere partij schriftelijk een redelijke hersteltermijn van ten minste veertien dagen. Blijft herstel uit, dan mag zij het betrokken deel van de overeenkomst ontbinden.
Foy Digital mag direct opschorten bij onrechtmatig, aantoonbaar onveilig of schadelijk gebruik, een noodzakelijk beveiligingsincident of een na waarschuwing onbetaald gebleven opeisbare factuur.
Iedere partij mag direct beëindigen bij faillissement, surseance, bedrijfsbeëindiging of blijvende onmogelijkheid tot nakoming, voor zover de wet dit toestaat.
De opdrachtgever kan een project tussentijds schriftelijk opzeggen. Hij betaalt dan een naar redelijkheid vast te stellen deel van de projectprijs. Daarbij tellen onder meer het uitgevoerde werk, de voortgang en waarde daarvan, het voordeel voor de opdrachtgever, de reden van beëindiging en de bespaarde kosten mee. Ook vooraf kenbare niet-annuleerbare verplichtingen bij derden en redelijke directe beëindigingskosten worden betaald. Er geldt geen vaste annuleringsboete. Na betaling ontvangt de opdrachtgever het bruikbare uitgevoerde werk voor zover aard en voortgang dat toelaten.
Bij verwachte uitval van een voor Foy Digital essentiële uitvoerder van meer dan dertig dagen informeert Foy Digital de opdrachtgever zo snel mogelijk. Is geen redelijke vervanging of planning mogelijk, dan mag de opdrachtgever het niet-uitgevoerde deel beëindigen.
Na beëindiging stoppen alleen gebruiksrechten die uitdrukkelijk aan de looptijd waren gekoppeld. Rechten op volledig betaald werk blijven bestaan.

17. Overmacht

Een partij hoeft tijdelijk niet na te komen voor zover dit wordt verhinderd door een omstandigheid buiten haar redelijke invloed die niet voor haar rekening hoort te komen.
Hieronder kunnen onder meer vallen: langdurige infrastructuur- of stroomuitval, ernstige storing bij een essentiële leverancier, cyberaanval, brand, natuurgeweld, epidemie, oorlog, overheidsmaatregel, staking en onverwachte langdurige arbeidsongeschiktheid van een essentiële uitvoerder zonder redelijke vervanging.
De getroffen partij informeert de andere partij zo snel mogelijk, beperkt de gevolgen waar redelijk en hervat zodra dat kan.
Duurt de overmacht langer dan zestig dagen, dan mag iedere partij het nog niet uitvoerbare deel beëindigen zonder schadevergoeding. Reeds geleverde prestaties en niet-annuleerbare kosten blijven verschuldigd.

18. Aansprakelijkheid en klachten

Foy Digital is alleen aansprakelijk voor directe schade die rechtstreeks voortvloeit uit een toerekenbare tekortkoming. Zij krijgt eerst een redelijke kans om de tekortkoming te herstellen of de gevolgen te beperken, tenzij dat blijvend onmogelijk is.
De totale aansprakelijkheid per gebeurtenis of reeks samenhangende gebeurtenissen is beperkt tot het bedrag exclusief btw dat voor de betrokken overeenkomst in de twaalf maanden vóór de gebeurtenis is betaald of verschuldigd, met een absoluut maximum van € 10.000. Bij een eenmalig project is de overeengekomen projectprijs exclusief btw de lagere grens.
Foy Digital is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gederfde winst, gemiste besparingen, reputatieschade, bedrijfsstagnatie, verlies van kansen en aanspraken van derden.
Foy Digital is niet aansprakelijk voor verlies of beschadiging van gegevens, behalve bij een toerekenbare schending van een uitdrukkelijk afgesproken back-upverplichting. Ook dan geldt de limiet uit lid 2.
Foy Digital is niet aansprakelijk voor schade door onjuiste of onvolledige informatie, handelen van de opdrachtgever of zijn derde, gebruik buiten de afspraak of een externe dienst waarop Foy Digital redelijkerwijs geen invloed heeft, behalve voor zover de schade binnen een uitdrukkelijk aanvaarde verantwoordelijkheid had moeten worden voorkomen.
De beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van Foy Digital zelf en niet waar beperking wettelijk verboden is.
De opdrachtgever vrijwaart Foy Digital tegen redelijke aanspraken van derden door aangeleverde materialen, onrechtmatige instructies of gebruik in strijd met de overeenkomst, behalve voor zover de aanspraak door Foy Digital is veroorzaakt.
Een klacht wordt na ontdekking zo snel mogelijk schriftelijk en concreet gemeld. De opdrachtgever beperkt de schade en bewaart relevante informatie. Het onbetwiste deel van een factuur blijft betaalbaar.
Een vordering tot schadevergoeding vervalt vierentwintig maanden na het ontstaan ervan, tenzij vóór die datum een rechtsvordering is ingesteld of dwingend recht een langere termijn voorschrijft.

19. Wijziging van deze voorwaarden

Op een project blijft de verstrekte versie gelden, tenzij partijen schriftelijk een wijziging aanvaarden.
Foy Digital mag de voorwaarden voor doorlopende diensten wijzigen als wetgeving, leveranciers, veiligheid of de dienstverlening daarvoor redelijke aanleiding geeft. Zij stuurt de nieuwe versie minimaal dertig dagen vóór ingang toe.
Is een wijziging wezenlijk nadelig en niet rechtstreeks nodig door wetgeving of een externe verplichting, dan mag de opdrachtgever de betrokken dienst vóór de ingangsdatum opzeggen.

20. Slotbepalingen en geschillen

Nederlands recht is van toepassing.
Partijen proberen een geschil eerst in goed overleg op te lossen en nemen daarvoor in beginsel dertig dagen, tenzij spoed dat niet toelaat.
Daarna wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter in het arrondissement waar Foy Digital is gevestigd, voor zover een forumkeuze wettelijk is toegestaan.
Is een bepaling nietig of vernietigbaar, dan blijven de overige bepalingen gelden. Partijen vervangen haar door een geldige bepaling die doel en strekking zo dicht mogelijk benadert.
Rechten en verplichtingen mogen alleen met schriftelijke toestemming worden overgedragen, behalve bij overdracht van de onderneming of betrokken activiteit met ten minste gelijkwaardige waarborgen.
Bepalingen over betaling, geheimhouding, intellectueel eigendom, data, aansprakelijkheid en geschillen blijven na beëindiging gelden voor zover hun aard dat meebrengt.